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Ni f├şsica ni digital, hacia donde se dirigen las agencias de marketing en el & # 39; actualidad?

agosto 16, 2018
Ni f├şsica ni digital, hacia donde se dirigen las agencias de marketing en el & # 39; actualidad?
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En una ├ępoca en que ofrecer experiencias ├║nicas s & # 39; ha vuelto m├ís importante que nunca, es muy f├ícil que las marcas queden atrapadas -y al mismo tiempo confoses- respecto a cu├íles deben ser sus canales de comunicaci├│n: en l├şnea o fuera de l├şnea?

Y es que, mientras algunas marcas parecen estar obsesionadas con la presencia en l├şnea, otros como Amazon decidieron dar un paso atr├ís y abrir las tiendas f├şsicas, como muestra que, quien realmente tiene la ├║ltima palabra es el consumidor.

En este sentido, un nuevo concepto entra una escena: el del & # 39; omnacionalitat, que retomo el mejor de los dos planos, e incluso los potencializa.

D & # 39; acuerdo con informaci├│n de Estadista hasta el cuarto per├şodo de 2017, 27 por ciento de los consumidores en todo el mundo fueron captados por la v├şa omnicanal, lo que representa un 3 por ciento m├ís que el minorista .

El anterior tambi├ęn representa que ser omnicanal significa tener una mayor apertura en cuanto a nuevas maneras de comunicar los beneficios de e 39; una marca. Cabe pena recordar que esto se vuelve relevante para las empresas, en especial, por el tipo de consumidor moderno que prevalece en el mercado, ya que es m├ís din├ímico, conocedor, colaborador y demandante. Este es el verdadero desaf├şo.

Por 1N Primer Nivel Group una de las agencias que ha transformado la industria de la comunicaci├│n en M├ęxico con el desarrollo de e 39; estrategias de e 39; inteligencia, este concepto no se limita a "una campa├▒a o estrategia con periodicidad, pero a una filosof├şa que posiciona el consumidor como objetivo de todos los esfuerzos de comunicaci├│n en varios puntos de contacto y momentos de su viaje ".

La omnicanalitat se vale de las conexiones entre la marca, la misma comunicaci├│n con varios y diversos canales utilizados estrat├ęgicamente y de manera integral; lo que permite que las salidas puedan ser tan variables como diversas y en esta estrategia encuentra el potencial.

"Cada vez es m├ís complicado que una marca tomar decisiones para ejercer la & # 39; inversi├│n en el correcto camino. La estrategia creativa y adecuada ya no es suficiente para convencer al cliente, que recibe muchos impactos al d├şa que cumplen este requisito ", continu├│ el primer grupo Nivel 1N.

Sin embargo, para lograr cumplir con los objetivos, es importante mencionar que, adem├ís de e 39; otros atributos como innovaci├│n, tecnolog├şa, m├ętricas, investigaci├│n, soporte digital, entre otros, lo m├ís importante es trabajar en la & # 39; equipo.

En palabras de 1N Primer Nivel Group "al crear un grupo interdisciplinario enfocado en proyectos comunes, unificando objetivos, criterios e incluso m├ętricas, las acciones realizadas y registradas pueden ser evaluadas, reforzadas o replantadas para obtener un mayor control y ├ęxito sobre los resultados ".

Esta agencia de marketing, fundada hace 27 años, actualmente cuenta con un grupo interdisciplinario con más de 300 personas en diversas ciudades y operaciones LATAM.

Su estrategia de e 39; inteligencia ica y creativa tiene como principal objetivo crear conexiones profundas entre marca y consumidor, y se da a la tarea de conectar diferentes herramientas multidisciplinares en un plan de máster hecho a medida del cliente, que se traducirá en KPI & # 39; s superiores a la media y campañas profundamente impactantes.

Destacar frase: "En el & # 39; evoluci├│n del marketing hemos visto que las fronteras de las l├şneas han fracasado y por eso hemos capitalizado la omnicotalitat".

"Hoy, hay que conseguir empatar los insights que Arrojo la investigaci├│n previa al cliente, con el trabajo que, a su vez, el & # 39; agencia realiz├│ desde el desarrollo de la inteligencia estrat├ęgica . Este encontro crea una conexi├│n potencialmente exploitable entre las dos partes ".

"Nos apartamos ahora de la comunicaci├│n masiva (que sol├şa ser aspiracional), para acercarnos m├ís al contacto personalizado, un nivel de conversaci├│n tropicalizado horizontal para ingenio generar . La marca debe hablar de cara al consumidor. Ya que este quiere todo inmediato (y puede tenerlo en la mano de la mano) y por ello debe tener una conversaci├│n en los ojos, as├ş sea una conversaci├│n virtual ", sentencia 1N Primer Nivel de grupo .

Despu├ęs de todo, lo que queremos que el consumidor sea una oferta de valor, sin importar el canal en el que se proporciona. Si tomamos ├ęsta como una m├íxima busquemos entonces agregar valor en todos los canales, ┬┐no te parece?

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