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L & # 39; estado de la voz: mirando hacia el 2019

diciembre 13, 2018
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div id=”hs_cos_wrapper_post_body”>La palabra "voz" ha sido tomada durante muchos a├▒os a lo largo de los a├▒os.

En su n├║cleo, "ve" es el sonido audible hecho por los humanos para pronunciar la palabra hablada. Pero tambi├ęn puede describir como se siente algo. Como t & # 39; imaginas escribir tu propia mente? Se puede describir la unificaci├│n.

Sea cual sea la palabra "voz" que le convenga, sepa esto: es probable que sea más frecuente e importante durante el próximo año.

Por aqu├ş, a menudo utilizamos la palabra "voz" para describir la forma en que la gente busca informaci├│n o ejecuta tareas que, gracias a la inteligencia artificial (AI) y otras tecnolog├şas, ahora se pueden completar digitalmente. En lugar de e 39; ir a un navegador en l├şnea y buscar una consulta, ahora podemos pulsar un bot├│n a nuestros dispositivos m├│viles o hablar con una voz.

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Incluso podr├şa tener una base de nombre con algunos de e 39; estos asistentes de voz: "Hey Siri", "Alexa". y "Bueno, Google" s & # 39; han convertido en parte de la lengua vern├ícula para muchos de nosotros (actual compa├▒├şa / autor incluido).

Pero teniendo en cuenta el 2019, cu├íntos de nosotros somos realmente aprovechando esta tecnolog├şa: utilizar contadores de voz, comprar hardware (como altavoces inteligentes como Amazon Echo o Google Home) que equipan, e incluso regalando otro? Y donde usamos nuestras voces en esta capacidad, que utilizamos?

Preguntamos a más de 3.400 personas en Estados Unidos, el Reino Unido y en Canadá para pesar. A continuación se & # 39; explica lo que hemos aprendido.

L & # 39; estado de la voz: mirando hacia el 2019

La prevalencia de la & # 39; asistente de voz

La mayor├şa de las personas dicen que no utilizan un asistente de voz

En respuesta a la pregunta: "Utilice un asistente de voz, tales como Alexa, Google Assistant o Siri?". Ha habido una divisi├│n estrecha entre los que dijeron que no utilizan un asistente de voz (52%) y los que no lo hacen (45%).

Datos recopilados con l├║cido

La mayor├şa de las personas que utilizan los asistentes de voz, la mayor├şa lo hacen en sus tel├ęfonos, sugieren que el mercado de e 39; altavoces inteligente tiene como objetivo avanzar en t├ęrminos de e 39; escala o convertirse en una corriente principal.

Aunque hay cierta confusi├│n sobre lo que define un asistente de voz, con aproximadamente el 4% de las personas que responden que no est├ín seguros de qu├ę es.

Esta conciencia, que es lo que hemos examinado.

L & # 39; emisi├│n de privacidad

Una mezcla para aumentar el & # 39; uso de la & # 39; asistente de voz podr├şa ser la privacidad. Cuando hicimos preguntas sobre los motivos por los que no usaba un asistente de voz,

┬┐Por qu├ę no utilizar un asistente de voz?Datos recopilados con l├║cido

Los temas de privacidad y protecci├│n personal han sido front-and-center del & # 39; 2018, con t├ştulo recogida indebidamente oro d & # 39; otra parte mal uso.

D├│nde cree que es especialmente relevante en el & # 39; ├ímbito de los hablantes inteligentes? 1 Tras la crisis relacionada con la privacidad another Este a├▒o – lanz├│ un altavoz de v├şdeo inteligente, Portal, que ven├şa equipado con una c├ímara.

Como la gente utiliza los asistentes de voz

A continuaci├│n, preguntamos a los participantes de la & # 39; encuesta: "En los ├║ltimos 30 d├şas, que ha utilizado su asistente de voz -como Alexa, Google Assistant o Siri- como m├íximo?"

Aqu├ş, menos entrevistados indicaron que no utilizan un asistente de voz (aproximadamente el 40%).

En los ├║ltimos 30 d├şas, que ha utilizado su asistente de voz, tales como Alexa, Google Assistant o Siri?  Datos recopilados con l├║cido

En cuanto a la & # 39; ayuda de los asistentes de voz, estaban un poco fragmentados, con un porcentaje relativamente reducido de e 39; usuarios que pertenec├şan a cada categor├şa. El n├║mero m├ís alto, sin embargo, dijo que utilizan la tecnolog├şa para comprobar el clima, con las compras siguiendo cerca.

L & # 39; estado de la compra de voz

Teniendo en cuenta que la compra es uno de los casos de e 39; uso m├ís indicado para los asistentes de voz, queremos analizar este comportamiento y saber qu├ę frecuencia ten├şa entre los usuarios.

Le preguntamos: "┬┐Alguna vez has utilizado un asistente de voz -como Alexa, Google Assistant o Siri- para comprar algo en l├şnea?"

Alguna vez has utilizado un asistente de voz -como Alexa, Google Assistant o Siri- para comprar algo en l├şnea?Datos recopilados con l├║cido

Aunque casi la mitad de los encuestados dijeron que no utilizan ninguna voz, han utilizado la tecnolog├şa para realizar una compra en l├şnea.

Cuando la & # 39; asistente virtual de e 39; Amazon, Alexa, y el hardware que soporta, Echo, primero lanzado, fue uno de los puntos clave de venta en la narrativa de la compa├▒├şa: tiene las manos llenas? Ahora puede reordenar comida para perros en Amazon, simplemente pidi├ęndole a este hablando que lo haga por vosotros.

El futuro de los hablantes inteligentes

Finalmente, queremos saber cuáles son los planes de e 39; un altavoz inteligente: el hardware que cuenta con el apoyo de varias voces.

Tiene previsto comprar un altavoz inteligente? -1Datos recopilados con l├║cido

Exactamente la mitad indicaron que no tienen ninguna intenci├│n de comprar un altavoz inteligente. La mayor parte del tiempo, dicen que planean comprar una por s├ş solos -no otra persona- en los pr├│ximos seis meses.

L & # 39; a├▒o hacia delante

De cara al 2019, la búsqueda por voz muestra alguna promesa de crecimiento. Hace más de dos años, Buscador de terrenos informó de que el 20% de todas las consultas de búsqueda de Google se realizan por voz. Con la cantidad de dispositivos equipados con Google Assistant, como Google Home y Home Hub, con la cantidad de Google

El mismo podr├şa ser el caso de e 39; una presencia generalizada de hablantes inteligentes. Despu├ęs de todo, s├│lo hemos tenido muchas personas que saben comprar un altavoz inteligente durante los pr├│ximos 6 a 12 meses, y alrededor del 14% de las personas han dicho que ya han realizado esta compra.

La clave para recordar sobre el crecimiento de la voz y el servicio, y como se & # 39; utilizará, será inevitablemente utilizada.

la New York Times ha publicado recientemente un art├şculo titulado "Marketing a trav├ęs de e 39; altavoces inteligentes? Las marcas no se & # 39; deben hacer dos veces, "Que explora las maneras que estas empresas se crean con estos anuncios, o que tampoco permite que Google Hombre o Amazon Echo las ejecuten (todav├şa).

Para pensar sobre la mejor experiencia para crear, haga una vez de e 39; ojo a los casos de datos sobre el & # 39; uso. En primer lugar, en qu├ę lugar participa su p├║blico, y segundo, c├│mo puede ayudar a los usuarios nuevos o desconocidos con los asistentes de voz a navegar por esta tecnolog├şa? Como muchos predictores, los comandos de voz se podr├şan llevar a cabo f├ícilmente con acciones en equipos de e 39; escritorio y dispositivos m├│viles.

"Estos son todav├şa primeros d├şas para el marketing en dispositivos de voz", escribe Sapna Maheshwari, autor de la & # 39; citado New York Times historia. "Pero con el tiempo … las interacciones de voz comenzar├ín a reemplazar muchas de las actividades que la gente realiza en las pantallas".

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