L & # 39; estado de la voz: mirando hacia el 2019

L & # 39; estado de la voz: mirando hacia el 2019

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div id=”hs_cos_wrapper_post_body”>La palabra "voz" ha sido tomada durante muchos años a lo largo de los años.

En su núcleo, "ve" es el sonido audible hecho por los humanos para pronunciar la palabra hablada. Pero también puede describir como se siente algo. Como t & # 39; imaginas escribir tu propia mente? Se puede describir la unificación.

Sea cual sea la palabra "voz" que le convenga, sepa esto: es probable que sea más frecuente e importante durante el próximo año.

Por aquí, a menudo utilizamos la palabra "voz" para describir la forma en que la gente busca información o ejecuta tareas que, gracias a la inteligencia artificial (AI) y otras tecnologías, ahora se pueden completar digitalmente. En lugar de e 39; ir a un navegador en línea y buscar una consulta, ahora podemos pulsar un botón a nuestros dispositivos móviles o hablar con una voz.

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Incluso podría tener una base de nombre con algunos de e 39; estos asistentes de voz: "Hey Siri", "Alexa". y "Bueno, Google" s & # 39; han convertido en parte de la lengua vernácula para muchos de nosotros (actual compañía / autor incluido).

Pero teniendo en cuenta el 2019, cuántos de nosotros somos realmente aprovechando esta tecnología: utilizar contadores de voz, comprar hardware (como altavoces inteligentes como Amazon Echo o Google Home) que equipan, e incluso regalando otro? Y donde usamos nuestras voces en esta capacidad, que utilizamos?

Preguntamos a más de 3.400 personas en Estados Unidos, el Reino Unido y en Canadá para pesar. A continuación se & # 39; explica lo que hemos aprendido.

L & # 39; estado de la voz: mirando hacia el 2019

La prevalencia de la & # 39; asistente de voz

La mayoría de las personas dicen que no utilizan un asistente de voz

En respuesta a la pregunta: "Utilice un asistente de voz, tales como Alexa, Google Assistant o Siri?". Ha habido una división estrecha entre los que dijeron que no utilizan un asistente de voz (52%) y los que no lo hacen (45%).

Datos recopilados con lúcido

La mayoría de las personas que utilizan los asistentes de voz, la mayoría lo hacen en sus teléfonos, sugieren que el mercado de e 39; altavoces inteligente tiene como objetivo avanzar en términos de e 39; escala o convertirse en una corriente principal.

Aunque hay cierta confusión sobre lo que define un asistente de voz, con aproximadamente el 4% de las personas que responden que no están seguros de qué es.

Esta conciencia, que es lo que hemos examinado.

L & # 39; emisión de privacidad

Una mezcla para aumentar el & # 39; uso de la & # 39; asistente de voz podría ser la privacidad. Cuando hicimos preguntas sobre los motivos por los que no usaba un asistente de voz,

¿Por qué no utilizar un asistente de voz?Datos recopilados con lúcido

Los temas de privacidad y protección personal han sido front-and-center del & # 39; 2018, con título recogida indebidamente oro d & # 39; otra parte mal uso.

Dónde cree que es especialmente relevante en el & # 39; ámbito de los hablantes inteligentes? 1 Tras la crisis relacionada con la privacidad another Este año – lanzó un altavoz de vídeo inteligente, Portal, que venía equipado con una cámara.

Como la gente utiliza los asistentes de voz

A continuación, preguntamos a los participantes de la & # 39; encuesta: "En los últimos 30 días, que ha utilizado su asistente de voz -como Alexa, Google Assistant o Siri- como máximo?"

Aquí, menos entrevistados indicaron que no utilizan un asistente de voz (aproximadamente el 40%).

En los últimos 30 días, que ha utilizado su asistente de voz, tales como Alexa, Google Assistant o Siri?  Datos recopilados con lúcido

En cuanto a la & # 39; ayuda de los asistentes de voz, estaban un poco fragmentados, con un porcentaje relativamente reducido de e 39; usuarios que pertenecían a cada categoría. El número más alto, sin embargo, dijo que utilizan la tecnología para comprobar el clima, con las compras siguiendo cerca.

L & # 39; estado de la compra de voz

Teniendo en cuenta que la compra es uno de los casos de e 39; uso más indicado para los asistentes de voz, queremos analizar este comportamiento y saber qué frecuencia tenía entre los usuarios.

Le preguntamos: "¿Alguna vez has utilizado un asistente de voz -como Alexa, Google Assistant o Siri- para comprar algo en línea?"

Alguna vez has utilizado un asistente de voz -como Alexa, Google Assistant o Siri- para comprar algo en línea?Datos recopilados con lúcido

Aunque casi la mitad de los encuestados dijeron que no utilizan ninguna voz, han utilizado la tecnología para realizar una compra en línea.

Cuando la & # 39; asistente virtual de e 39; Amazon, Alexa, y el hardware que soporta, Echo, primero lanzado, fue uno de los puntos clave de venta en la narrativa de la compañía: tiene las manos llenas? Ahora puede reordenar comida para perros en Amazon, simplemente pidiéndole a este hablando que lo haga por vosotros.

El futuro de los hablantes inteligentes

Finalmente, queremos saber cuáles son los planes de e 39; un altavoz inteligente: el hardware que cuenta con el apoyo de varias voces.

Tiene previsto comprar un altavoz inteligente? -1Datos recopilados con lúcido

Exactamente la mitad indicaron que no tienen ninguna intención de comprar un altavoz inteligente. La mayor parte del tiempo, dicen que planean comprar una por sí solos -no otra persona- en los próximos seis meses.

L & # 39; año hacia delante

De cara al 2019, la búsqueda por voz muestra alguna promesa de crecimiento. Hace más de dos años, Buscador de terrenos informó de que el 20% de todas las consultas de búsqueda de Google se realizan por voz. Con la cantidad de dispositivos equipados con Google Assistant, como Google Home y Home Hub, con la cantidad de Google

El mismo podría ser el caso de e 39; una presencia generalizada de hablantes inteligentes. Después de todo, sólo hemos tenido muchas personas que saben comprar un altavoz inteligente durante los próximos 6 a 12 meses, y alrededor del 14% de las personas han dicho que ya han realizado esta compra.

La clave para recordar sobre el crecimiento de la voz y el servicio, y como se & # 39; utilizará, será inevitablemente utilizada.

la New York Times ha publicado recientemente un artículo titulado "Marketing a través de e 39; altavoces inteligentes? Las marcas no se & # 39; deben hacer dos veces, "Que explora las maneras que estas empresas se crean con estos anuncios, o que tampoco permite que Google Hombre o Amazon Echo las ejecuten (todavía).

Para pensar sobre la mejor experiencia para crear, haga una vez de e 39; ojo a los casos de datos sobre el & # 39; uso. En primer lugar, en qué lugar participa su público, y segundo, cómo puede ayudar a los usuarios nuevos o desconocidos con los asistentes de voz a navegar por esta tecnología? Como muchos predictores, los comandos de voz se podrían llevar a cabo fácilmente con acciones en equipos de e 39; escritorio y dispositivos móviles.

"Estos son todavía primeros días para el marketing en dispositivos de voz", escribe Sapna Maheshwari, autor de la & # 39; citado New York Times historia. "Pero con el tiempo … las interacciones de voz comenzarán a reemplazar muchas de las actividades que la gente realiza en las pantallas".

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