Categoría: lead conversions

Future of Digital – AI, AR y Vernacular – Digital Leadership Summit Mumbai



Como parte de nuestra Segunda Cumbre de Liderazgo Digital en Mumbai, un panel de discusión sobre el futuro de las tendencias de marketing digital: IA, realidad aumentada y contenido local. Los dos panelistas fueron la Sra. Channan Sawhney, jefa de marketing digital, Johnson & Johnson y el Sr. Prathyush Kukreja, jefa de compras de productos en Haptics. La sesión fue moderada por David Appasamy, Jefe de Marca y Estrategia, Social Beat. Resumen de la sesión: La inteligencia artificial y la realidad aumentada desempeñan un papel importante para estimular las ventas y el retorno de la inversión. Las marcas deben aplicar inteligencia artificial para entregar los mensajes de marca correctos al público. Es hora de que FMCG aplique la tecnología AI para romper el desorden en la industria. El futuro del marketing digital está en el contenido localizado. Las marcas deben usar el poder de la búsqueda dirigida por voz y el marketing multilingüe para construir una IA conversacional efectiva. La automatización del marketing se ha vuelto mucho más fácil con la llegada de AI y AR. Evolución de la IA Prathyush de Johnson & Johnson ha aliviado la percepción de cómo ha cambiado la percepción de la IA a lo largo de los años. Dijo que la IA era solo una palabra corta en 2015 y que nadie sabía realmente qué era la IA. La supuesta idea era que AI quiere automatizar todo, lo que conduce al empleo. Pero en 2018 el escenario ha cambiado. Las expectativas son omnipresentes y la tecnología ha llegado a un lugar donde puede agregar valor a los objetivos comerciales necesarios. Inteligencia artificial: una herramienta para obtener una ventaja competitiva Según Prathyush, esta es una era de la IA conversacional, un subconjunto de inteligencia artificial respaldada por datos recopilados por marcas y anunciantes. Las marcas deben crear una IA conversacional para comunicarse con los usuarios según su comportamiento, comportamiento transaccional o histórico. En contraste con un comercial de televisión o un anuncio de radio, la conversación no es lineal y de uno a uno. Cuando utiliza una IA conversacional en los anuncios y la marca, cada cliente es único y el contenido se adapta a las necesidades de ese usuario en particular. Añadió que la inteligencia artificial considera otros factores. Aquí es donde está hoy la inteligencia artificial. AI ya no es una palabra de moda hoy en día, pero es un instrumento de ventaja competitiva. AI para lograr un mejor ROI en términos de adquirir usuarios y contar mejores historias de marca. Alk puede romper el desorden en la industria de los FMCG Channan de Johnson & Johnson dijo que la tecnología AI no se utiliza de manera óptima en la industria de los FMCG. Si se usa correctamente, AI tiene el poder de romper el desorden y hacer que la marca se destaque. Las marcas se pueden utilizar como una forma de crear un impacto duradero en el público. Johnson & Johnson utiliza la tecnología AI en lugar de AR. Google y Facebook ya han comenzado sus viajes de AI y AR. Otras marcas tienen enormes ventajas aquí. Pero para las empresas de bienes de gran consumo, la implementación de la tecnología de inteligencia artificial es de gran importancia, ya que este es un sector que se comunica con su audiencia a diario. Ingrese para contenido localizado De acuerdo con Channan, los consumidores siempre están buscando buen contenido en Internet. En el caso de Johnson & Johnson, existe una gran demanda de contenido relacionado con el embarazo y la atención del recién nacido. Prefiere consumir contenido en sus propios idiomas locales. Si usted es un líder del mercado en una industria en particular, es importante tomar la iniciativa y entregar el contenido. Es por eso que Johnson & Johnson ha implementado una estrategia activa de contenido nativo. Una de las mayores prioridades para Johnson & Johnson es fortalecer su estrategia de contenido regional para que puedan entregar los mensajes de marca correctos al público. Prathyush enfatizó la importancia de integrar el habla y el contenido para construir la efectividad de la IA conversacional. Hoy en día, la mayoría de las personas tiene acceso a Internet a través de los idiomas locales en lugar del inglés. Internet ha sido testigo de un cambio encomiable con la introducción de búsquedas por voz. Esta tecnología es muy fácil de usar, ya que los usuarios pueden hablar directamente al dispositivo sin siquiera tocarlo. El poder de las búsquedas habladas es enorme. Según los datos de Google, el hindi es el idioma preferido para el consumo de contenido. Teniendo esto en cuenta, haptic está trabajando en el desarrollo de una IA conversacional con posibilidades locales. Muchos de los principales anunciantes utilizan scripts de Devanagari y otros idiomas locales en sus campañas de generación de marca y de marca en diversas plataformas digitales. ¿Cuántas marcas se benefician de las inversiones en tecnología de inteligencia artificial? Channan es una de las mayores ganancias de inversiones en inteligencia artificial. Con la aprobación de la tecnología AI, las marcas pueden ofrecer a los clientes soluciones eficientes de una manera mucho más rápida. El háptico había conceptualizado la película de Bollywood Thugs o Hindostan. Google Maps fue una gran herramienta de marketing digital para esta película. Cuando alguien pedía indicaciones, en lugar de la voz habitual, los usuarios podían escuchar al propio Aamir Khan. Estas innovaciones pueden ser aplicadas por compañías especializadas en tecnología de inteligencia artificial para ayudar a las marcas y anunciantes a entregar valor a sus clientes. Inteligencia artificial para contar historias HDC Life llevó a cabo una campaña de marca con la ayuda de AI. La marca quería crear conciencia sobre la importancia de invertir en seguros de vida en los millennials. Shayariwala, quien entrenó a los millennials sobre la importancia de invertir en la forma de shayaris. Las razones principales por las que HDFC ha estratificado su campaña de esta manera son ahora para los millennials que cuentan historias de amor y que consumirlas es divertido y peculiar. ¿Se puede convertir la realidad en realidad en 2019? Según Channan, la realidad aumentada es una gran narración para las marcas. Un AR bien conceptualizado puede comunicar las principales historias de marca a los consumidores. Por el contrario, Prathyush dijo que el uso de AR en la marca y el marketing digital sigue siendo vago y poco claro. No hay claridad acerca de la medición del ROI, la estimulación de ventas y la generación de clientes potenciales mediante ARcampaign. La realidad aumentada es una gran plataforma para la educación y puede ser fácilmente optimizada por la industria de bienes raíces y juegos. Pero tomará algunos años más para que AR se establezca en el panorama digital. El papel de AI y AR en la automatización de la automatización desempeña un papel importante en la automatización de los anuncios, dijo Prathyush. El tiempo requerido para desarrollar la educación y generar clientes potenciales se ha vuelto mucho más rápido gracias al uso de la tecnología de inteligencia artificial. Según Channan, la automatización de marketing se trata de anuncios programáticos, los mejores grupos objetivo personalizados y marketing de precisión que ayudan a entregar los mensajes de marca correctos a la audiencia correcta. La migración de usuarios de contenido a los chatbots locales Channan también enfatizó la importancia para las marcas. Para esto, las marcas se centrarán en invertir en aprendizaje automático en tiempo real y contenido personalizado que puede desempeñar un papel importante en la comprensión de sus clientes, aumentar las ventas y generar clientes potenciales. De hecho, este es un panel de discusión perspicaz y una estrategia de marca en todos los ámbitos.



Source link

A %d blogueros les gusta esto: