Categoría: Commerce

Nuro expande las entregas sin conductor a Kroger en Houston



Nuro, una compañía de autos autónomos fundada por dos ex empleados de Google, anunció hoy que está expandiendo su asociación de entrega sin conductor con Grocery Giant a un nuevo mercado: Houston. Esto sigue a los pilotos en Scottsdale, Arizona, que comenzaron en agosto, primero con un Toyota Priuses modificado y luego con el vehículo modificado de Nuro, R1. En Houston, Nuro quiere cuatro códigos postales (77401, 77096, 77005 y 77025) cerca de dos ubicaciones de Kroger, una en 10306 South Post Oak Road y otra en 5150 Buffalo Speedway. Los clientes que están a su alcance pueden solicitar un precio fijo de $ 5.95 a finales de esta primavera, a través del sitio web o la aplicación Kroger, que realiza pedidos de forma autónoma para el mismo día o el siguiente día, los siete días de la semana (según la disponibilidad final) orden Una vez que se hace un pedido, los empleados de la tienda cargan las compras en uno de los compartimientos en el R1 delgado y resistente de Nuro, que contiene una combinación patentada de sensores láser, cámaras y computadoras. 25 vehículos por hora están completamente sin conductor, aunque ahora para automóviles manejados por el hombre. Después de que llega un automóvil Nuro, los clientes desean verificar su identidad con una contraseña o algún tipo de autenticación biométrica y recoger sus productos. Nuro dice que ha completado con éxito "miles" de estas entregas a clientes en Scottsdale. "Las tiendas de comestibles Kroger fueron entregadas por un auto de auto conducción Nuro", dijo el fundador de Nuro, Dave Ferguson. Houston: una metrópolis dinámica, diversa y hospitalaria que se inició con esta innovación de auto-conducción "El juego final es ofrecer una entrega autónoma a los clientes de Kroger en los EE. UU., Pero eso no sucederá de inmediato, en los estados donde los autos de auto-conducción no controlados & # 39; no está legalizado, Nuro quiere pedir permiso a la Administración Nacional de Seguridad Vial, pero eso deja bastantes lugares en la mesa. Kroger es la cadena de supermercados más grande del país, con más de 2,800 tiendas en 35 estados que atienden a 9 millones de clientes al día. Los autos de Nuro en las regiones que aún no cuentan con ese servicio ofrecen el 75% de las partes del día de los clientes. "Nuestros programas piloto de Arizona se lanzaron para ofrecer soluciones innovadoras", dijo El director digital de Kroger, Yael Cosset. "Siempre ha sido nuestra visión compartida escalar esta iniciativa a nuevos mercados, utilizando tecnología que está cambiando el mundo, a un nuevo tipo de entrega. Servicio para nuestros clientes. Tenemos 102 tiendas en Houston, un mercado energético que incluye avances digitales y tecnológicos. "Nuro fue cofinanciado en 2016 por Ferguson y Jiajun Zhu, ambos proyectos de auto-manejo de automóviles que eventualmente surgieron como Waymo. La compañía con sede en California Mountain View tiene aproximadamente 200 empleados y 100 empleados contratados y ha desplegado seis camionetas. Planea usar 50 camionetas. Ferguson dijo recientemente al Wall Street Journal que Nuro confiscó una industria que está llena de pruebas en carreteras en California, Arizona y Texas, con conductores de seguridad detrás del volante y hablando con fabricantes de automóviles sobre asociaciones que podrían compartir sus licencias. con empresas bien financiadas como Marble, Starship Technologies, BoxBot, Dispatch y Robby Technologies, por nombrar solo algunas, por no mencionar compañías como Robomart, que recientemente anunció planes para probar el supermercado sin conductor sobre ruedas; Udelv, quien cooperó con Farmstead en el Área de la Bahía para llevar productos perecederos al umbral transportar desde el cliente; Ford, trabajando con Postmates para entregar artículos de las tiendas Walmart en el Condado de Miami-Dade; Amazon, que debutó con Scout el mes pasado, en un robot de entrega autónomo; y FedEx. Sin embargo, Nuro tiene la clara ventaja de un importante respaldo de capital de riesgo de Softbank. El conglomerado de tenencia japonés a principios de este año anunció que había invertido cerca de $ 1 mil millones, $ 940 millones, en Nuro a través de su Fondo de Visión, con la compañía valorada en alrededor de $ 2,7 mil millones.



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Google tiene 2.3 mil millones & # 39; malos anuncios & # 39; muertos en 2018, 28% menos que en 2017



En esta época del año, Google compartirá el número de & # 39; anuncios negativos & # 39; que mató un año antes. Y cada año crece el número. Pero no esta vez. & # 39; Anuncios incorrectos & # 39; son anuncios que violan las políticas publicitarias de Google, incluidos el fraude de anuncios, el phishing y el malware. Eso es todo, desde un accidente único hasta una acción coordinada de estafadores que intentan ganar dinero. 2.3 mil millones de anuncios malos en 2018, un 28 por ciento de disminución en comparación con el año pasado, cuando se eliminaron 3.2 mil millones de anuncios malos. En otras palabras: Google tomó más de 100 anuncios malos por segundo en 2017 y menos de 75 anuncios malos por segundo en 2018. Persigue a los malos actores con aprendizaje automático Google no continuaría incluyendo la pregunta de por qué eliminó menos anuncios el año pasado, pero algunos factores juntos forman una imagen bastante buena. La primera es que la compañía está bloqueando cada vez más las malas experiencias publicitarias antes de que las estafas afecten a las personas. Google dice que ha hecho un & # 39; intento oculto en 2014 para ir tras los anuncios maliciosos detrás de los anuncios maliciosos. Entonces & # 39; Tecnología de aprendizaje automático mejorada para identificar y cancelar casi 1 millón de cuentas de anunciantes no válidos, así como casi 734,000 editores y desarrolladores de aplicaciones. La cifra es aproximadamente el doble del número en 2017. Actuar a nivel de cuenta, naturalmente, tiene una gran influencia en la lucha contra la causa de la mala publicidad. Por lo tanto, en 2018, Google lanzará 330 clasificadores de detección para & # 39; maldad & # 39; para poder detectar mejor a nivel de página: casi 3 veces más clasificadores que en 2017. Por lo tanto, Google tiene casi 1,5 millones de aplicaciones y casi 28 millones de páginas eliminadas. Estas violaciones se abordan con la ayuda de una combinación de evaluaciones manuales y aprendizaje automático. Finalmente, Google trabajó con la empresa de seguridad cibernética White Ops, el FBI y otros en la industria. La operación, con nombre en código 3ve, centros de datos operados, computadoras infectadas con malware, falsos dominios fraudulentos y sitios web falsos para producir más de 10,000 dominios falsos y más de 3 mil millones de solicitudes de ofertas diarias en su punto máximo. A fines del año pasado, el FBI publicó cargos contra ocho personas por delitos que incluyen robo de identidad y lavado de dinero con agravantes. Política y administrador de políticas En 2018, Google introdujo 31 nuevas políticas publicitarias para abordar los problemas de soporte técnico de terceros, vendedores de boletos, criptomoneda y servicios locales. 207,000 anuncios para vendedores de boletos, más de 531,000 anuncios para fianzas y alrededor de 58.3 millones de anuncios de phishing. Es por eso que Google ha introducido una nueva política de publicidad electoral en los Estados Unidos. antes de las elecciones intermedias de 2018, donde se verificaron casi 143,000 anuncios de búsqueda. La compañía está agregando un informe transparente sobre anuncios políticos que proporciona más información sobre quién ha comprado los anuncios de elecciones. Y 2019 quiere ofrecer herramientas similares para las elecciones de la UE y la India, prometió Google. 22,000 aplicaciones y casi 15,000 sitios de infracciones de políticas se enfocaron en contenido inexacto, odioso u otro contenido de baja calidad. La política de contenido & # 39; peligrosa o despectiva & # 39; contiene, por ejemplo, una prohibición de contenido odioso y odioso. Hablando de política, Google planea lanzar un administrador de políticas en los anuncios de Google el próximo mes, como su centro de políticas de AdSense. El gerente de políticas quiere tomar sus propias decisiones. Engaño, estafas y malware Google debe seguir luchando. Dado que la mayoría de los ingresos de Google provienen de anuncios, ese escenario simplemente no es una opción.



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Glia recauda $ 20 millones para unir robots de voz, video y chat



La multimodalidad es casi la norma en la industria de servicio al cliente de $ 350 mil millones. Según una investigación publicada por la compañía NewVoiceMedia de Vonage el año pasado, tres cuartos de los clientes prefieren que sus preguntas sean atendidas por un agente en vivo, mientras que el 25 por ciento restante prefiere chatbots y otras alternativas de autoservicio. Un estudio separado realizado por Econsultancy mostró que el 51 por ciento prefiere chatear, y según Zendesk, más del 80 por ciento dice que ha respondido satisfactoriamente a través de mensajes de voz, correo electrónico y mensajes de texto. Glia (anteriormente SaleMove), una startup de Nueva York cofundada por Justin DiPietro, Carlos Paniagua y ahora CEO Dan Michaeli en 2012, quiere aprovechar la plataforma de servicio al cliente omnicanal que incluye mensajes de texto, llamadas telefónicas, video chat y más. Tola Capital, Wildcat & # 39; Capital Management y Grassy Creek, con un total de $ 29 millones, anunciaron hoy que ha recaudado $ 20 millones en financiamiento de serie B liderado por Insight Venture Partners. Fue un año lleno de acontecimientos para Glia, según Michaeli. En 2018, los ingresos recurrentes anuales de la compañía crecerán en un 100 por ciento anual en comparación con la base de clientes de los proveedores de servicios financieros. La fuerza laboral se duplicó en todo el mundo. La huella geográfica de Gliding, en particular en las áreas de desarrollo de productos, ventas, marketing e infraestructura. "Prácticamente todas las interacciones entre la empresa y el cliente hoy en día significan una conversación telefónica, pero la manera más importante de comunicarse es en silencio durante una llamada telefónica en la vieja escuela", agregó. "En los próximos tres a cinco años, la transición de las comunicaciones de & # 39; phone-first & # 39; a & # 39; digital-first & # 39; definirá a la compañía que gana la experiencia del cliente en su categoría". Glia conecta a los clientes con el personal de soporte en lugar de las marcas al casar el video con mensajes y voz. Michaeli afirma que su marco de chatbot (AI Management Platform) es un diferenciador importante; integra y rastrea los bots basados ​​en Watson de IBM, Lex de Amazon, Dialogflow de Google y otros backends de diálogos naturales que se pueden dividir en equipos. Los clientes que optan por la asistencia humana pueden participar en sesiones de video en vivo a través de Glia, donde los representantes hacen preguntas verbales o verbalmente o mediante texto. Nerviosas, las personas que marcan son una identificación única que usan para encaminarlas inteligentemente a la persona con la que hablaron por última vez. Independientemente del medio que elijan los clientes en Glia, la herramienta CoBrowsing permite a los agentes guiarlos paso a paso a través de aplicaciones y sitios web con un cursor de mouse virtual. Michaeli afirma que para algunos clientes (junto con el resto de la suite de Glia), se traduce en una reducción de problemas 20 por ciento más rápida, un aumento de cuatro veces en la capacidad de procesamiento y un tiempo de procesamiento promedio 18 por ciento más corto. Jonás de las noticias de hoy, que planea unirse a la junta directiva de Glia, dijo Insight Venture Partners. "La tecnología innovadora de Glia incluye una elegante combinación de … chasis de chatbot que funciona [platforms], Glia es una de las estrellas más brillantes del ecosistema tecnológico en la ciudad de Nueva York, y estamos encantados de tener la oportunidad de brindar al equipo el apoyo de capital y escala necesario para mantener su rápido crecimiento en 2019 y más allá poner "Inscríbase para recibir financiamiento diariamente: reciba las últimas noticias en su bandeja de entrada todos los días de la semana.



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Los archivos de Spotify se quejan a Apple en Europa por & # 39; injusto & # 39; tarifas y restricciones



Spotify ha anunciado que está presentando una queja contra Apple ante la Comisión Europea (CE), en la que menciona prácticas anticompetitivas y Apple es una ventaja desleal & # 39; da "En los últimos años, Apple ha introducido reglas para la App Store que limitan intencionalmente las opciones y suprimen la innovación a costa de la experiencia del usuario, actuando como jugador y árbitro para penalizar intencionalmente a otros desarrolladores de aplicaciones", dijo Spotify, cofundador y CEO. Daniel Ek, en un comunicado. Apple controla los muchos años y el punto crucial de su ira es cómo Apple controla la plataforma iOS en la que Spotify se basa en iPhones y iPads, así como en la App Store y un servicio competitivo de transmisión de música. De hecho, Apple Spotlight tiene un costo del 30 por ciento para todas las compras a través de la aplicación, lo que significa que en el pasado Spotify ha cobrado un precio más alto por las suscripciones a iOS: $ 13 por mes. $ 10 a través de internet. Apple Music ahora cuesta $ 10 al mes. Comisión Apple comenzó a cobrar su comisión del 30 por ciento para transacciones dentro de la aplicación por primera vez en 2011, después de lo cual, cinco años más tarde, la estructura de la tasa se ajustó para que el descuento del 30 por ciento cayera al 15 por ciento en los años subsiguientes. Sin embargo, el sistema de pagos de la aplicación (iAP) de Apple e incluso los pagos recurrentes se han suspendido y renovado a través de Spotify directamente por la tarifa mensual normal de $ 10. Netflix se unió recientemente a Spotify para actualizar su iTunes basurero El sistema de pago de Apple, incluida la actualización de nuestro servicio gratuito a nuestro servicio premium ", dijo Ek. Si pagamos este impuesto, sería el precio de Apple Music. Y para mantener nuestro precio competitivo para nuestros clientes, no podemos hacerlo. "La queja de Spotify va más allá de los costos. El ecosistema de Apple no se aleja de los ingresos de Spotify, pero también sentaría un precedente para que otras compañías lo sigan. Luego, Apple aplica una serie de restricciones técnicas y de limitación de la experiencia a Spotify ", dijo Ek. En nuestros casos, limitan nuestra comunicación con nuestros clientes, incluido nuestro alcance fuera de la aplicación. Por lo tanto, Apple bloquea de forma rutinaria nuestras actualizaciones que mejoran la experiencia". el exceso de funciones se vio obstaculizado con su asistente de voz Siri, que también significaba el HomePod de Apple. Spotify ha publicado recientemente un artículo titulado "Spotify y otros competidores" de Apple Services.



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Blockchain hace posible que todos puedan comprar acciones en Apple y Facebook



Aunque se defienden como un todo, las criptomonedas suelen ser el dominio de los súper ricos y los supernerd. Las 1,000 carteras de Bitcoin actualmente contienen el 35.18% de todos los Bitcoins, y solo unos pocos científicos informáticos entienden el funcionamiento interno y las maquinaciones de las cadenas de bloques. La búsqueda de verdades incómodas socava la afirmación a menudo repetida de que las cadenas de bloques quieren democratizar la riqueza, en gran parte eliminando las barreras al acceso a las redes financieras. Sin embargo, esta predicción ha sido un paso más cerca de la realización en los últimos meses, con el aumento de las acciones en token. Aunque no existe tal cosa como un ICO (Ofertas de Monedas Iniciales) para cumplir con las Leyes de Valores, simplemente se están convirtiendo en una realidad. Y parecen apuntar a hacer que el mundo financiero sea más accesible para millones de personas, además de serias consecuencias para los mercados globales. En la criptomoneda de tareas pendientes diseñada para cumplir con un token de seguridad, las acciones en token proporcionan versiones digitalizadas de acciones existentes en compañías establecidas como Google, Facebook o Apple. DX.Exchange, una compañía con licencia de la UE que ha construido su plataforma de intercambio de cifrado con la tecnología de motor de igualación de Nasdaq, comenzó a ofrecer "acciones digitales" en enero. Ofrece principalmente acciones de Google, Tesla y Amazon a través de una sociedad con MPS Marketplace Securities, con sede en Chipre. Como lo explicó Daniel Skowronski, CEO, estas acciones están respaldadas por acciones en poder de MPS. Skowronski me dijo, por ejemplo, "Cada vez que se compra una acción digital de Apple en DX.Exchange, MPS asigna o comparte una parte real de las acciones de Apple y realiza copias de seguridad de todas las acciones digitales". basta, pero ¿qué tiene de interesante? Según Skowronski, esto se debe a que "MPS, como creador de mercado para acciones digitales, siempre quiere tener algo más de lo que necesita al cierre, por lo que si un comerciante compra 0.25 Tesla, MPS quiere asegurarse de que una parte completa de los 0.25 Tesla digital share. "Esto se abrirá a millones de personas que no quieren comprar acciones en Apple o Amazon. De hecho, DX.Exchange parece presionar de esta manera de manera agresiva, porque a fines de febrero anunció una nueva sociedad con Perlin Network, una plataforma de computación en la nube que subutilizó el poder de la computación en dispositivos inteligentes para hacer que el uso de supercomputadoras sea más accesible y asequible en todo el mundo. A través de esta asociación, DX quiere llevar sus acciones digitales a Indonesia e India, donde no menos del 2% de la inversión actual actual en acciones (en comparación con poco más del 50% para los estadounidenses). "En cuanto a los & # 39; millones de dólares & # 39; aquí es donde creemos que la verdadera interrupción será en los servicios financieros", dijo Skowronski. "Al dar acceso a, digamos, individuos en Indonesia y permitirles comprar acciones fraccionarias, les permite la oportunidad de crear y crear riqueza que simplemente hoy no es posible". e indonesios (o personas en el tercer mundo) pueden ser del 25% y 30% respectivamente. Skowronski, por su parte, cree que la mayor parte de los & billones inferiores & # 39; & # 39; digital en el mundo "De acuerdo con nuestras regulaciones, hacemos que sea tan fácil como sea posible para los clientes abrir una cuenta, y una vez que la cuenta está abierta, pueden invertir tan poco como $ 10 en acciones digitales como Amazon o Google", dijo. Hay mucho del mundo occidental, es una fortuna en los países en desarrollo. "Todavía hay una falta de reclamaciones de DX.Exchange que obtiene más activos que inclusión financiera." La compañía subraya que brinda el mismo acceso a los ricos. "Berkshire Hathaway (BRK) maneja más de $ 300K por acción", explicó. Skowronski fuera ". Incluso para los ricos, esta es una acción que es difícil de obtener una parte. Pero ahora todos pueden tener una pieza. "Un efecto secundario importante de las acciones cotizadas". Las acciones digitales pueden negociarse fuera del intercambio los siete días de la semana ", dijo Skowronski, y los costos de la negociación de versiones digitales de acciones serán mucho más baratos, ya que las transacciones de persona a persona requieren al eludir a un corredor. "Creemos que en pocos años todo se digitalizará. "DX.Exchange puede ser la primera plataforma en vender acciones en grandes compañías, pero no será la última". Otras compañías se están posicionando para ofrecer algo similar: BlockState es una plataforma con sede en Suiza que obtuvo licencias en septiembre y ofrece la oportunidad de atribuir las acciones de una empresa suiza, también permite a los clientes comprar todos los activos financieros, y este año planea lanzar una serie de productos de gestión digital para el sector financiero, incluidos los servicios de gestión inteligente basados ​​en contratos. de bonos y derivados, como dijo el cofundador y gerente general Paul Claudius: "el cambio frente a los mercados financieros hace que sea más fácil comprender el mercado y participar en la usabilidad". Otra nueva empresa en esta área es el Hg Exchange, lanzado en enero por la bolsa de Taiwán MayCoin y el bloque de Singapur hain plataforma zilliqa. Al igual que DX.Exchange, la compañía desea crear un servicio que permita a grandes empresas como Uber y Airbnb compartir sus acciones, abriéndolas para una compra contra un grupo de potenciales inversores. De la misma manera, Vanbex, una compañía de servicios de blockchain con sede en Canadá, tiene una subsidiaria que lanzará Rocket 2.0, una plataforma que quiere compartir sus acciones. Al igual que con BlockState y DX.Exchange, la fundadora del Grupo Vanbex, Lisa Cheng, me dijo que la tokenización eliminará una gran parte del equipaje innecesario y los costos asociados con el comercio. "La tokenización de las acciones en realidad perturba a muchas de las compañías terciarias existentes, es decir, a los servicios de accionistas y registradores", dijo. "Rocket ha integrado el seguimiento de acciones para que los emisores puedan ver quién tiene sus acciones en cualquier momento y en contra de qué asignaciones, y Rocket también planea emitir dividendos y votar". Cheng dijo que las empresas pueden usar Rocket 2.0 para Contrato de aprobación y constitución de inversores acreditados. Más importante es el uso de contratos inteligentes en una sola transacción. "Todo el mundo quiere comprar acciones de LG [today]Por ejemplo, debe tener una licencia para ello. [the South Korea] mercado ", dijo Cheng." La necesidad de utilizar un agente de bolsa para comprar o vender acciones se ha producido porque históricamente los inversores y emisores lo necesitan. Al eliminar la necesidad de cheques y saldos heredados, sistemas como Rocket 2.0. y DX Exchange quiere facilitar el comercio de acciones en compañías extranjeras. Y esto, al menos en teoría, no pudo cambiar los ritmos y la dinámica de los mercados bursátiles internacionales, por lo que estuvieron activos todo el día, en lugar de solo entre las 9.00 y las 17.00 hora local. Este desarrollo puede ser desventajoso. Warren Lorenz es el director administrativo de estrategias y operaciones comerciales de Amplify Exchange, con sede en Tennessee, una plataforma de negociación de criptomoneda híbrida que combina elementos de intercambios descentralizados y centralizados. Le preocupa que los mercados de 24 horas puedan desestabilizar los sistemas financieros globales y hacerlos menos accesibles para los comerciantes más pequeños. "Disminuir la liquidez y hacer que los activos sean más volátiles", dijo. "En los mercados tradicionales, un período de negociación de ocho horas diarias da a los participantes del mercado tiempo para digerir, tanto antes como después de las horas, ayudando al mercado a tomar decisiones más racionales". Si todos los mercados se mueven a 24/7, vemos una gran aumento en el comercio algorítmico "y desea combinar otras tecnologías de blockchain para reducir la volatilidad general. "Los mercados actuales actúan de facto las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de futuros e intercambios mundiales", dijo Paul Claudius, de BlockState. "Consideramos que el aumento de la liquidez es un factor compensador de la volatilidad del mercado, y podemos estabilizar las oportunidades para las medidas de cumplimiento integradas digitalmente y los puentes de los reguladores hacia los mercados, en el camino hacia el éxito de esta tecnología", agregó Claudius. Este vínculo hipotético entre las plataformas de tokenización y las regulaciones probablemente debería requerir que las autoridades regulatorias hagan tanto como innoven como las compañías de cadena de bloques. También requeriría innovación por parte de los mercados y las bolsas de valores. Y aquí es interesante observar que algunos comentaristas creen que el crecimiento de los intercambios de 24 horas a largo plazo puede dar lugar a la aparición de un mercado bursátil mundial único. Esto es lo que Lisa Cheng sospecha. Un solo intercambio global es "realmente la única forma en que podemos tener un mercado de valores abierto las 24 horas", dijo donde están) y dejar de operar en tiempos de excesiva volatilidad. "La razón es que los mercados de seguridad actuales están limitados por la geografía y, en consecuencia, las horas de trabajo de esa geografía, sí, esto puede ser más o menos cuando nos despertamos en el mercado de la criptomoneda, si quieren controlar la volatilidad, por ejemplo, si hay una instalación minera. en la Antártida se comercia, pero hay un enorme iceberg que se descompone y la planta minera se hunde en el océano, solo que esos mercados despertarían en el momento de la noticia. Y, por supuesto, todo esto está en la fase hipotética, desde la voluntad de Rocket 2.0. , DX.Exchange y BlockState son nuevos o aún no se han lanzado, y como tales no tienen otra oportunidad de tener un impacto real, pero todos están seguros de que eventualmente lo serán ". Simon Chandler es un técnico independiente. Sus áreas de experiencia incluyen KI, realidad virtual, redes sociales, big data, ciberseguridad y criptomonedas. Escribió para Wired, The Daily Dot. , The Sun, TechRadar, Verge, Cointelegraph, Cryptonews y MakeUseOf.



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