8 Oct

44 PREDICCIONES Y TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL

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44 PREDICCIONES Y TENDENCIAS DE MARKETING DIGITAL @SOCIALMOOD Os contamos qué tendencias de Marketing Digital van a vencer en este próximo 2017. Hemos buscado entre las superiores fuentes para ofreceros todas las conjeturas de Marketing Digital, Diseño Web,

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Popular Media, Inbound Marketing y SEO. Allá van. SOCIAL MEDIA TREND WATCHING Cuando estás entre las primordiales interfaces de todo el mundo de predicción sobre los clientes, no puedes faltar en un articulo de esta forma. Por eso, un año más Trend Watching encabeza nuestra recolección de tendencias. Observemos que han encontrado en su bola de cristal: Anonimato. Mientras incrementa la consciencia sobre el control que los algoritmos tienen en nuestras vidas, además lo realiza el valor que le ofrecemos a aquellas marcas que nos presentan la oportunidad de utilizar ellas como individuos de incognito. Oiremos comentar de “antipersonas” o lo que es igual, la aptitud de examinar diferentes conceptos de identidad dentro de las comunidades. Compromiso global vs. local. Nos enfrentaremos al reto de responder a las expectativas sociales de dos perfiles de individuos muy diferentes entre sí. Por un lado, esos que esperan de nosotros un deber y una perspectiva de interconexión mundial; por otro, los que tienen

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[sociallocker id=”207305″]44 PREDICCIONES Y TENDENCIAS DE MARKETING DIGITALfé en que nos ganemos su seguridad centrando nuestros esfuerzos en la actividad local. Virtual Experiences. Con la verdad virtual hasta en la sopa, era de comprender que fuera una de las personajes principales del 2017 con sus hermanas, la RA y la verdad mezclada. Aún están lejos de poder compararse con las vivencias reales, pero su creciente aptitud para acercarnos a ellas va a hacer que cada vez menos queden reservadas para solo algunos privilegiados. BRANDWATCH Al ser uno de los softwares de vigilancia en Redes Sociales más usadas en todo el mundo, su aptitud para catalogar insights dentro de las comunidades digitales le transforma en un candidato infaltante en el momento de saber qué nos deparará el nuevo año. Campañas de pago. Los cambios vividos por las primordiales comunidades en el año anterior hacen cada vez más complicado conseguir la difusión deseada confiando solo en la llegada orgánico. Entre otras cosas, si estamos hablando de Facebook, este pasó del 15% al 2%. Aun entendiendo perfectamente el contenido que nuestra audiencia quiere consumir, va a ser difícil evadir realizar los pagos para conseguir el resultado esperado, asi sea en nuestra red o por medio de la utilización de influencers. Más contenido efímero. Con Snapchat como embajador de este criterio, en todo el año vamos a ser presentes del modo en que más y más interfaces se suben al carro de las publicaciones con fecha de caducidad. Instagram ya lo logró en 2016, en este momento toca ver la manera en la que Facebook, Twitter o inclusive WhatsApp, adoptan este formato. Live uso contínuo video. Primero llegaron Meerkat y Periscope, después Youtube y Facebook Live[/sociallocker]

 

, y en este momento, hasta Instagram nos ofrece la posibilidad de comunicar nuestros contenidos a el mismo instante. Va a ser todo un ámbito de experimentación para las marcas en este 2017. SPROUT SOCIAL Desde su blog especializado, la utilidad centrada en la administración del engagement y la optimización de la vivencia de marca por medio de las comunidades, nos hace una sugerencia sobre las sorpresas que deberíamos esperarnos en este año: Atención al cliente y chatbots. Los ayudantes digitales de los S.O. por el momento no van a ser los únicos con los que hablaremos este 2017. Por medio de los adelantos en IA (inteligencia artificial), próximamente observaremos como a Siri o a Alexa le se muestran nuevos primos para hacer mejor la vivencia de atención al cliente. Disimula el piloto automático. La automatización no debe ser sinónimo de despersonalización, por lo cual el 2017 además va a ser un año de pelea por la comunicación cercana. Más que nada con el incremento de los chatbots, las marcas tendrán ignorar las respuestas de fachada automática para ofrecer paso a respuestas humanas capaces de mover a los individuos una verídica escucha activa más allá de salir de la IA (inteligencia artificial). El apogeo del ecommerce popular. Según datos recogidos por nuestra Sprout Popular, el 75% de clientes aseguran haber hecho una compra tras haberla visto en las comunidades, por eso, es legible que interfaces como Instagram ya brinden diversidad de facilidades en este sentido para las marcas. En todo el año observaremos la evolución de las configuraciones recientes, la aparición de otras novedosas, y cómo las marcas alcanzan la estabilidad entre el engagement y la promoción de sus bienes y prestaciones. MARKETING DE CONTENIDOS CMI Joe Pulizzi, constructor y principal creador de CMI (Content Marketing Institute), nos augura un 2017 marcado por cinco tendencias de la

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s que nos hemos quedado con estas tres: Compra de Influencers. Si tuviéramos que decir cuál fué la palabra del año en el planeta del marketing digital, sin lugar a dudas sería “influencers”. De esta forma lo hiciera la CNN en Noviembre, en este año crecerá el número de empresas que en lugar de contratar influencers, de manera directa comprarán sus canales y equipos. El Marketing de Contenidos como mecanismo de defensa. Frente el creciente incremento de la predominación de los dirigentes de opinión en las Redes Sociales, hacer una audiencia numerosa y leal ámbito a nuestros propios contenidos se muestra como un escudo poderoso en el momento de evadir que las crisis mediáticas afecten a nuestra valoración. El contenido orgánico se muda. Los ya nombrados cambios en los algoritmos de las primordiales interfaces y sus secuelas sobre la llegada de las publicaciones han causado el enfado de varios individuos, que vieron como sus inversiones en las comunidades perdían en eficiencia. Influencers y marcas comenzarán un peregrinaje hacia interfaces menos restrictivas en este sentido (Linkedin) o hacia la construcción de las suyas propias. FORBES Año tras año, Forbes publica a través de los especiales profesionales del área, diferentes artículos recopilando tendencias que nos asisten a pensar sobre lo más reciente que va a venir. Acá vemos algunas de las conjeturas que Brian Sutter, Director de Marketing en Wasp Barcode Technologie, ha compartido para 2017: Aumento de la agrado tras la ejecución de campañas de Marketing de Contenidos. El 62% de las compañias B2B y B2C aseguran haber obtenido superiores resultados en 2016 tras haber realizado novedosas campañas de Marketing de Contenidos, por lo cual se estima un incremento de la inversión en ellas. Visual content para B2B. En los siguientes meses observaremos, tras el desarrollo de la audiencia en interfaces tan visuales como Instagram, Snapchat o Pinterest, a las empresas B2B empezando a incrementar su presencia en aquellas redes que hasta la actualidad se asociaban muchísimo más con compañias B2C. Contenido producido por los propios individuos. El 85% de los individuos tienen fé más en los contenidos generados por otros que en los generados por las marcas. ¿Menuda novedad, no? El cambio para este año radica en la manera en la que el sistema clásico de influencers se ve apuntar a un replanteamiento en el que cada cada vez más se apostará por los “micro-influencers”. CONVINCE&CONVERT Fué complicado escoger entre las 5 conjeturas que este año nos trae Convince&Convert, pero aquí van nuestros pronósticos favoritos: Formatos creativos. Utilidades habituales como blogs o libros electrónicos van a compartir ámbito en este 2017 con contenido de carácter más audiovisual (podcast o gifs por ejemplo). En expresiones del growth marketer, Sujan Patel, “los contenidos se volverán más breves, únicos, dulces y directos”. El mensaje se va a volver todavía más nicho. Contenidos más precisos y profundos en un área sobrepasado de información como clave para atraer nuevos visitantes. Más foco en la retención. Cuando el marco se hace año tras año más complejo, se hace todavía más primordial apostar por incrementar el tráfico dentro de nuestra audiencia recurrente. INBOUND MARKETING HUBSPOT Por medio de los datos que les reporta su estudio anual The State of Inbound 2016, entendemos que el 2017 se muestra otra vez como un año próspero para el Inbound Marketing, cargado de desafíos y oportunidades de desarrollo. Nosotros además te deseamos Hubspot. Vender más, mejor y más acelerado. Conseguir una más grande transformación, incrementar la eficiencia de su sales funnel, y hacer mejor en popular selling (respuesta que más creció comparando al 2016) son las primordiales intranquilidades de Inbound Marketing para los hombres de negocios en este 2017. El incremento del poder de los clientes sobre los avisos. Sólo en un año, el bloqueo de avisos en móvil de parte de los individuos ha incrementado en un 90%.

 

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Descentralización de contenidos. Va a ser el primordial campo de experimentación para las empresas. Una exclusiva táctica donde escasos tienen la posibilidad de considerarse profesionales, pero con gigantes resultados. Youtube y Facebook Vídeo son los canales de organización que más esfuerzos acapararán, pero llama la atención el incremento de el reconocimiento de Instagram y Medium. BROWSER MEDIA El blog de la agencia digital centra sus conjeturas en la consideración de la compresión del accionar del cliente y la vivencia de nuestros usuarios: Personalización de la vivencia más eficaz. Una labor para la cual la precisa creación de nuestros buyer persona se hace fundamental de cara a ubicar los key touch point en el sendero a la transformación. Observaremos más webs fluídas y landing pages adaptables con la intención de conseguir una personalización con superiores resultados. Reducción de la atención. Si nos dieran un euro por siempre que oímos la cita “el contenido es el rey”… No obstante, a Libby Bearman no le falta razón, y la descentralización de contenidos y el desarrollo del video tienen un por qué. CRO (Conversion Rate Optimization). Otra vez una inclinación centrada en la transformación del tráfico que existe y no solo en la compra. En 2017 aumentaremos la inversión sobre la descubrimiento de nuestros primordiales obstáculos en la transformación. EMAILMONDAY Si no hablásemos del Correo electrónico Marketing estaríamos frente una recolección incompleta, por eso acudimos a Jordie van Rijn y a su sexta revisión anual del porvenir de esta herramienta: Contextual emailing. En 2017 comenzaremos a conocer campañas de emailing fundamentadas en cambiantes a el mismo instante por medio de la información proporcionada por la ubicación, los wereables y generalmente, al big data obtenido por medio del IoT. Mensajes enviados al instante en base al contexto de hoy de los individuos. El año de los correos electrónicos entretenidos. Esto nos va a abrir dos enormes desafíos, por un lado, a nivel de utilización tecnológica, por otro, en el momento de comentar de rastreo y atribución. Comienza a asomar un estrechamiento entre la vivencia web y correo electrónico. Estrategias conducidas por la Sabiduría Artificial. La inteligencia artificial y el estudio automático impulsarán las tácticas de Correo electrónico Marketing de tres formas: segmentación sofisiticada, actualización del LTV, y la personalización capaz. DISEÑO WEB WPMU DEV No, no hemos elegido esta fuente porque su identidad visual fundamentada en superhéroes mole muy fuerte, sino porque su forma de enseñar cada previsión por medio de enormes ejemplos y pruebas nos hace suponer en las altísimas posibilidades que hay de que todas se cumplan. Color. un aspecto de enorme predominación sobre las emociones de nuestros visitantes y por consiguiente, en la consecuente transformación. El aviso de un color tan profundo, fresco y revitalizante como color de año de parte de Pantone y las novedosas incorporaciones en la guía de Google’s Material Design, nos llevan a un 2017 lleno de tonalidades vibrantesy brillantes y poderosos composiciones. Diseño modular. Este estilo ganó en interés en los años anteriores y de esta forma lo revela Google Trends. En 2017 llega con fuerza, más que nada con vistas a delimitar de forma eficaz cada contenido. Microinteracciones. ‘me gusta’, campos de formularios, la oportunidad de comunicar un mensaje, … Instantes únicos y particulares que llevan al usuario a jugar con la web ofreciéndonos información de enorme herramienta de cara a hacer mejor su vivencia. Su valor va a hacer que a lo largo de este año pongamos más grande foco en ellos, creciendo su interesante con animaciones y disposiciones más creativas. 99 DESIGNS De lo verdaderamente terminado que hemos encontrado hasta hoy en relación a tendencias web. Sin lugar a dudas, van a hacer conjeturas más acertadas en este 2017 que Sandro Rey en toda su trayectoria como vidente. Menús que desafiarán los paradigmas del diseño web. A lo largo de la primera década del s.XXI top y sidebares han reinado en la navegación web, pero su hegemonía llegó al fin con la aparición del menú hamburguesa. Ya que bien, este año vamos a ser presentes de nuevos formatos como los frame menu, los pop up menú, y también de su ausentación. Pantallas divididas. Una división vertical de las pantallas simulando la sensación de estar frente un libro y que dotará de naturalidad a nuestra vivencia web. Desplazamiento personalizado. Muchas páginas se están deshaciendo de las barras de navegación habituales, con el objetivo de hacer una navegación adaptada a las propiedades de sus contenidos. Desde el movimiento virtual, popularizado por las vivencias 360, al click-arrastra-y-explora. UXDESIGN.CC De la misma manera que hiciera Hubspot, UXDesign.CC ha anunciado su estudio sobre el estado del UX en 2017, convirtiéndose en un must para todo diseñador web que se precie. Conectando vivencias. Las vivencias se están fragmentando a raíz de la aparición de novedosas colaboraciones entre marcas, y la infinita cantidad de canales y puntos de contacto en los que están presentes. En manos de los diseñadores está llevar a cabo lo verdaderamente fluído ese: “Ey Siri, llama desde mi iWatch a un Uber que me lleve hasta mi Airbnb”. Un nuevo léxico de interacciones. Mientras emergen novedosas maneras de interacción digital con el espacio (IoT, VR) se hace más primordial la aparición de nuevos formatos de interfaces e interacciones polivalentes. Adiós diseñadores web. Luego de la proporción de modas recientes que saldrán a la luz sólo en este año, se sabe que por el momento no va a ser bastante tener un diseñador web para nuestras tácticas. AI Designer, UX Designer, Data Designer, o Verbal Designers van a ser algunas de las figuras que nacerán fruto de la necesaria especialización. SEO MOZ El turrón regresa por Navidad y las conjeturas de Rand Fishkin (cofundador de Moz) sobre el 2017, lo hacen por el año nuevo. Eso es de esta forma. Búsqueda por voz. Si los profesionales ponían confianza porque no llegaría el día en que llegase a canibalizar las búsquedas móviles o de escritorio, por el momento no están tan seguros. En esta jornada, más del 25% de las búsquedas que se hacen por medio de Google US se hacen por medio de voz. Ni nuestro Google acertó con su pronóstico (aunque por un 5%). El CTR de AdWords sigue sin hacer mejor. Más allá de los

 

esfuerzos de Google por incrementar el porcentaje de clicks sobre los avisos introduciendo comerciales en su buscador de imágenes o creciendo el número de top ads, el CTR sigue estancado entre el 1,5% y el 2,5%. Amazon ganando lote a Google pero sin superarle. Cada vez más individuos, y más que nada tras la aparición de gadgets como Alexa/Echo o la estrategia de Prime, entran de manera directa a Amazon para hacer búsquedas sobre productos. Rand Fishkin pronostica que para finales del 2017, Amazon se va a hacer con el 4% del volumen de búsqueda de Google. SEMRUSH Estas son nuestras preferidas entre las sugerencias que Semrush ha anunciado para que las conjeturas en SEO no nos pillen desprevenidos: AMP (Accelerated Mobile Pages). El aviso de parte de Google de la construcción de un nuevo movil-first index ha encendido todas las alarmas. De cara a 2017 va a ser básicamente obligación dejar de comentar de la actualización para móvil y empezar a poner el dispositivo como primerísima interfaz sobre la que trabajar. Las marcas se apoyarán en la agilidad de carga para no perder en visibilidad. Schema Markup. De esta forma se conoce al código que pones en tu web para contribuir a los buscadores a devolver resultados más servibles y veloces para los individuos (Kissmetrics). Su dominio va a ser clave para todos esos que quieran hacer mejor su posicionamiento en este 2017 con el incremento de las respuestas directas y los extractos relevantes. CDN (Content Delivery Networks). Aunque de primeras logre parecer un término muy técnico, las CDN no son más que redes de servidores con contenidos repetidos. Su propósito primordial, de la misma manera que las AMP es achicar los tiempos de carga, tan indispensables y básicos en algún estrategia SEO. SEARCH ENGINE LAND Otro tradicional en nuestros catálogos de tendencias cada un año, recurrimos otra vez a él y elegimos sus proposiciones más atrayentes. Optimización de palabras clave. Los clientes introducen conceptos más precisos en los buscadores, quienes todo el tiempo tienen la capacidad de detectar mejor las motivaciones detrás de los individuos. Por eso, por el momento no se introducen tanto sencillos palabras clave como consultas terminadas o oraciones, algo a eso que sin lugar a dudas, deberemos adaptarnos en este 2017. Respuestas directas y extractos relevantes. Como decíamos antes, otras de ámbas personajes principales en el planeta SEO a lo largo de el 2017. Ultimamente ha incrementado la continuidad donde tras ingresar un criterio en el buscador, Google nos devuelve una información directa seguida de otros links que podrían sernos además de interés. ¿Emocionante, verdad? Se avecinan curvas en este 2017, pero luego de similar inyección de razón, solo tenemos la posibilidad de decir… ¡Que comience la marcha!

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